Política de Calidad
El Consejo se compromete a implementar, mantener y mejorar su Sistema de Gestión de Calidad conforme a los requisitos aplicables de ISO 9001, orientando sus actividades a la satisfacción de matriculados y usuarios, el cumplimiento legal, reglamentario y estatutario, la gestión por procesos, el análisis del contexto, las partes interesadas y el abordaje de riesgos y oportunidades. Dentro de dicho análisis, considerará la pertinencia del cambio climático, los aspectos ambientales y otros factores externos que puedan afectar la prestación de los servicios, el cumplimiento de requisitos y la satisfacción de las partes interesadas.
Compromisos
- Cumplir los requisitos legales, reglamentarios, estatutarios, normativos y propios del Sistema de Gestión.
- Brindar servicios eficaces, transparentes y orientados a la satisfacción de matriculados, usuarios y partes interesadas.
- Establecer y revisar objetivos de calidad medibles, coherentes con esta política.
- Gestionar riesgos y oportunidades que puedan afectar el cumplimiento de los objetivos institucionales.
- Considerar la pertinencia del cambio climático, los aspectos ambientales y otros factores externos dentro del análisis del contexto institucional y la planificación del Sistema de Gestión de Calidad.
- Mejorar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
Comunicación y revisión
Esta política se comunica a las personas que actúan en nombre del Consejo, se mantiene disponible para las partes interesadas pertinentes y se revisa anualmente en la Revisión por la Dirección, o ante cambios relevantes del contexto, requisitos aplicables, procesos o partes interesadas.
Política de Medio Ambiente
El Consejo se compromete a incorporar criterios ambientales proporcionales a sus actividades, promoviendo el cumplimiento legal, la prevención de la contaminación, el uso responsable de recursos y la mejora continua. Cuando corresponda, considerará factores ambientales y climáticos pertinentes dentro del análisis del contexto y la planificación del Sistema de Gestión.
Compromisos
- Cumplir la legislación y otros requisitos ambientales aplicables.
- Prevenir, reducir o controlar impactos ambientales asociados a las actividades institucionales.
- Promover el uso responsable de energía, agua, papel, insumos y otros recursos.
- Gestionar adecuadamente los residuos generados en el ámbito institucional.
- Considerar criterios de sostenibilidad en compras, contrataciones y decisiones institucionales pertinentes.
- Establecer, revisar y dar seguimiento a objetivos ambientales o de sostenibilidad cuando resulten pertinentes.
Comunicación y revisión
Esta política se comunica a las personas que actúan en nombre del Consejo, se mantiene disponible para las partes interesadas pertinentes y se revisa anualmente en la Revisión por la Dirección, o ante cambios relevantes del contexto, requisitos aplicables, procesos o partes interesadas.
Política de Higiene y Seguridad
El Consejo se compromete a promover condiciones seguras y saludables en sus actividades institucionales, fortaleciendo la cultura preventiva, el cumplimiento legal, la identificación de peligros, la evaluación de riesgos y la mejora continua de la gestión preventiva.
Compromisos
- Cumplir la legislación vigente y otros requisitos aplicables en materia de higiene y seguridad.
- Identificar peligros, evaluar riesgos y definir controles proporcionales a las actividades realizadas.
- Prevenir accidentes, incidentes y daños a la salud en actividades organizadas o gestionadas por el Consejo.
- Promover capacitación, participación y difusión de criterios preventivos entre las partes interesadas pertinentes.
- Asignar los recursos necesarios, dentro de las posibilidades institucionales, para sostener la gestión preventiva y su mejora continua.
Comunicación y revisión
Esta política se comunica a las personas que actúan en nombre del Consejo, se mantiene disponible para las partes interesadas pertinentes y se revisa anualmente en la Revisión por la Dirección, o ante cambios relevantes del contexto, requisitos aplicables, procesos o partes interesadas.